10月23日，有多名网友反馈，10月21日，中国南边航空公司一架波音B787-9飞机实施CZ3534上海虹桥至广州白云航班任务，在落地白云机场时疑发生“擦机尾”事故，“机务检讨发现机尾有擦刮陈迹，后机身下部蒙皮大面积擦伤，目视可见蒙皮有一条裂纹，散货舱里面结构发现多处隔框断裂。”

潇湘晨报记者查询发现，实施该航班的飞机，机型为波音787-9，机龄为6.4年，飞机编号为B1243。而该架飞机在实施完从上海虹桥至广州白云航班任务后，完了现在，莫得再实施过任何遨游任务。

据21世纪经济报说念，搭乘这次航班的乘客反馈，“（降落时）第一下嗅觉像双腿直讲和在水泥地上相似硬，然后即是失重的嗅觉，扫数东说念主齐要飘起来，再然后即是平日降落。扫数进程很快，就几秒钟的事情。”有民航业内东说念主士暗意“这有可能是遨游员罪状酿成的弹跳重落地，即是擦机尾”。

“擦机尾”即飞机在升空或着陆阶段技术，飞机俯仰角度惩处不当，导致飞机尾部与跑说念面发生讲和的本旨，推崇为接地后飞机出现轻细跳再落地。“擦机尾”一般在着陆时发生的概率更大，且大批是因为东说念主为罪状。

10月24日上昼，潇湘晨报记者就此事致电白云机场客服，客服暗意将把记者反馈的情况反馈给相应部门，完了发稿前，记者未获回复。

潇湘晨报记者也就此事致电中国南边航空公司，客服暗意现在莫得接到会发关联通报的告知，记者不错发邮件采访此事，完了发稿前，记者所发邮件未获回复。