2024-11-03 18:30 点击次数:200
连年来,跟着经济发展、老年东谈主口范围扩大以及破钞不雅念的转变,老年东谈主出门旅游不雅光的数目逐年增长,在天下旅游总东谈主数中的占比超20%,老年旅游产业展现出较大的增漫空间。中国旅游计划院发布的《中国老年旅居康养发展呈报》提议,老年旅游正从福利行状向旅游产业转变,从小众商场向主流商场转变。
然则,一些旅游机构在组织老年东谈主出游时,因在健康、安全等包袱方面心存费心,存在东谈主为举高老年东谈主参团旅游门槛,“一刀切”成立限游年岁等问题,让老年游碰到年岁无语。本年1月15日,国务院办公厅发布《对于发展银发经济增进老年东谈主福祉的办法》,其中明确提到“以健康现象取代年岁抑止,完善关连限定便利老年东谈主出游,健全投诉举报机制并加强监管”。
从微不雅看,老年东谈主出游是一种刚需,对他们而言,旅游是一种积极的养老样式。从宏不雅看,提供更优质的做事,称心老年东谈主的旅行需求,既事关民生,亦然发展银发经济的势必条目,对优化我国旅游产业结构及拉动旅游破钞具有紧迫真谛真谛。旅行社、景区、保障公司等机构均有包袱和义务神圣破解刻下贫穷,完善老年游商场,保障老年东谈主吉祥、顺利、鼎沸出行。
加速旅游做事本体适老化是作念好“银发旅游”的要道。在老年东谈主跟团游之前,旅行社应切实奉行旅游居品本体、翔实事项、风险情况等信息见知业务。在老年东谈主跟团游经过中,旅行社、景区、货仓等机构应严格落实《旅行社老年旅游做事活动》等关连条目,把老年东谈主需求放在首位,在饮食口味、住宿配置、旅游节拍等方面有针对性地进行安排,比如针对老年东谈主配备轮椅、专用更衣室,优化旅游打卡点位数目等细节成立。同期,进一步完善旅行保障和救急预案,配备急救东谈主员,有用裁减旅游风险,保障老年东谈主安全。
强化景区景点局势设立适老化矫恰是作念好“银发旅游”的基础。景区景点应转变不雅念,对旅游局势设立进行适老化矫正升级,可斥地出专诚做事老年东谈主的游览区。在做事上,保留东谈主工做事,进步做事东谈主员的同理心和包袱感,为老年旅客提供愈加贴心和专科的做事。在弥补数字范围上,聚焦线上平台和功能的适老化矫正、线下景区局势与做事模式的升级,增强老年东谈主出游的取得感、幸福感。举例,江苏为处置老年东谈主数字范围问题,推出了“水韵江苏”数字旅游卡居品及数字文旅概述做事平台,以社保卡为载体,竣事老年东谈主一卡通旅游、交通出行、文化体验等做事。
在旅游通晓和居品策动上隆起适老化是作念好“银发旅游”的要点。异日,种种化、个性化、品性化将是“银发旅游”的发展标的,旅行社和景区可蛊卦地域秉性与老年东谈主的兴味,严防景不雅价值和文化内涵,隆起康养和研学功能,推出诸如康养团、茂盛团、极品团等允洽老年群体的转变旅游居品,竣事各异化供给。
老年东谈主是社会的选藏钞票,他们对“诗和远处”的向往,不应受阻于年岁门槛。期待文旅商场适老化做事水平约束提高,商场约束闹热,让老年东谈主的“夕阳之旅”愈加精彩纷呈。 (作家:蒋波)